接遇マナー改善(KJ法で接遇の理想像を構造化)について研修を行います

本研修の概要

研修内容

KJ法で自分たちのこれまでの接遇シーンから良い接遇マナーの風景を描き出して構造化、良い接遇マナーの本質を理解した上で、4つの配りについて講義を行い、接遇マナー改善の指針とする、接遇マナーマニュアルを作成しします。

対象人数の目安

少人数(〜20名) 中人数(20〜50名) 大人数(50名〜)

研修時間の目安

1日(調整ができますのでご相談ください)

その他 特記事項

旅費交通費実費は別途ご負担ください。

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