CS・マナー・ビジネス基礎研修

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100,000円 税抜/1日 目安1日

インテリアコーディネーター新入社員対象の基本研修

インテリアコーディネートの基本的な仕事の流れ、ビジネスマナー、インテリアの基本知識と技術について研修します。

株式会社FLD都市環境デザイン 武原 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

200,000円 税抜/1日 目安1日

<WEB版>【新入社員向け】プロ一年目パワーアップ研修 ~主体性強化編~

新人が仕事をする上で最も必要なもの、それはやる気と前向きさに他ならないと思います。 知識・技術・実績がない新人は、素直に貪欲に直向きにとにかく行動することが求められるでしょう。 プロ一年目パワーアップ研修は、その名のとおりプロとして、組織人として活躍するのに必要な、主体性・コミュニケーション力・ビジネスマインド・達成動機を向上させる研修です。

株式会社カイシン 牧野 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

新入社員ビジネスマナー研修

社会人としての意識づけから、職場で最低限必要となるビジネスマナーをお伝えします。 社会人としてのマナーを身につけることにより、より自信をもってビジネスのステージに立てるように「知っている」だけでなく、「実践できる」社員になるための研修を行います。 1日6時間が基本研修となります。 その他 1.強化したい単元のみを行う短時間研修  (例:電話応対のみを3時間で実施など) 2.ロールプレイやチームプレイをより多く入れた2日間研修 等にもご対応いたします。 研修時間、料金は別途ご相談くださいませ。

あげる株式会社 大原 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

200,000円 税抜/1日 目安1日

クレームにならない!メール対応の心得について研修を行います

毎日送っているメール、簡単に考えていませんか? 一つのメールが、相手の信頼を損ねてしまい、重大なクレームに発展することも。。。 この研修では、クレームを生まないためのメールの書き方を徹底的に学びます! ★効果: ・メール対応の基本的なスキルが1日で身につきます! ・相手の意図に沿った回答ができるようになります! ・クレームにならないための、注意点が分かります!(管理者にもおススメです)

ダイヤモンド・エデュケーション 山口 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

200,000円 税抜/1日 目安1日

初動が大切!クレーム対応の基本研修

クレームは嫌なもの、大変なものと思っていませんか? クレーム対応は基本をしっかり学べば、怖いものではありません。むしろお客様との関係性を築くチャンスともなり得るのがクレーム対応です。 本研修では、クレーム対応の経験豊富な講師による、分かりやすく楽しい研修です。実践的なクレーム対応スキルを1日で学びます。

ダイヤモンド・エデュケーション 山口 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

200,000円 税抜/1日 目安1日

1日で学ぶ!顧客満足を高める電話応対について研修を行います

会社の顔であるカスタマーサポート。そのスキル向上は、そのまま会社のイメージアップにつながります。クレームを起こさせない、満足してもらう対応方法をワーク中心の研修で体得できます。

ダイヤモンド・エデュケーション 山口 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

250,000円 税抜/1日 目安2日

意識定着フォロー付き!!プロフェッショナル意識の向上研修

給与はもらえて当たり前、仕事は教えてもらうもの、自分の力が発揮できないのは会社や上司がうまく使ってくれないから,,,, このようなことを本当に思っている若手社会人は少なくありません。そのような、まだ社会人になりきれていない新人や若手に仕事意識を向上してもらうための研修です。 「仕事とは何か」 「給与はだれからもらうのか」 「やりがいは自分で見つけるもの」 「3年後に活躍するのか,お荷物になるのか」 「最高の仕事をするには」 などの要素を踏まえた上で、貴社が持ってもらいたい意識や考えを盛り込んで実施します。 ただ話として伝えるだけではなく、体験学習・動画学習・対話学習などを通じて学びを腹落ちさせる工夫を講じます。 社内の人間ではなく第3者が伝えるからこそ伝わりやすいということが多分にあります。

株式会社カイシン 牧野 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

ビジネスマナー研修【1日集中】

企業の問題点や課題に沿ったオリジナル研修を提案いたします。 社員一人ひとりが企業の代表であり、その企業の印象の担い手です。社会人としてのマナーを身につけることにより、より自信をもってビジネスのステージに立てるように「知っている」だけでなく、「実践できる」社員になるための研修を行います。 1日6時間でビジネスマナーの基本を学ぶ1日研修が基本となります。 その他 1.強化したい単元のみを行う短時間研修  (例:電話応対のみを3時間で実施など) 2.ロールプレイやチームプレイをより多く入れた2日間研修 等にもご対応いたします。 研修時間、料金は別途ご相談くださいませ。

あげる株式会社 大原 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

接客業向け接遇マナー研修

「形」を実践するだけでは人の心は開けない… お客様にご満足頂く、ファンになって頂くには従業員ひとり一人の発信する印象がとても重要です。まさにその企業ブランドとなります。「あなたにお願いしたい」「あなたから買いたい」と思って頂ける印象力、対応力といった基本の「形」に、「おもてなしの心」「相手を思いやる心」がプラスされることで本当に喜ばれる接客となります。 本研修では「笑顔の接客」でお客様から「満足の笑顔」を頂ける人材になることを目標とした双方向の「接客接遇研修」を行います。 1日6時間の研修が基本となりますが、強化したいたカリキュラムのみを短時間で行うことも可能です。 例)あいさつ、立居振舞を2時間で徹底的に身に着けたい等

あげる株式会社 大原 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

200,000円 税抜/1日 目安1日

【新入社員向け】プロ一年目パワーアップ研修 ~主体性強化編~

新人が仕事をする上で最も必要なもの、それはやる気と前向きさに他ならないと思います。 知識・技術・実績がない新人は、素直に貪欲に直向きにとにかく行動することが求められるでしょう。 プロ一年目パワーアップ研修は、その名のとおりプロとして、組織人として活躍するのに必要な、主体性・コミュニケーション力・ビジネスマインド・達成動機を向上させる研修です。

株式会社カイシン 牧野 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

ビジネス文書作成について研修を行います

ビジネス文書、メール、封筒、はがきの書き方など、知っているようで学んだことのない領域までお伝えいたします。 主な項目としては、 ・ビジネス文書とは→社内、社外、社交 ・ビジネス文書のレイアウト ・ビジネス文書特有の言葉遣いと慣用表現 ・封筒、はがきの書き方、使い方 ・いま時のメールのマナー

株式会社リカレントキャリア 松田 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

50,000円 税抜/1日 目安1日

電話対応研修~その一言が会社の印象を左右する~

お客様対応は、とても重要な仕事です。対応の仕方によっては会社の印象を左右することもあります。 「オープニングトーク」から「クロージングトーク」まで、ロールプレーイングなど実践を交えながら具体的に研修いたします。

花王株式会社 弦巻 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

50,000円 税抜/1日 目安1日

今日から使えるビジネス敬語研修

新卒者の方向けにビジネスマナーの基礎を研修します 特に敬語の使い方に重きを置く研修です 座学だけではなく、実践を組み込んだ研修を目指します

花王株式会社 弦巻 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

50,000円 税抜/1日 目安1日

新入社員教育について研修を行います

企業様の大切な新入社員の皆様方へ、社会人としての最低必要なベ-シックについて研修いたします。

WCNJAPAN 西 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

ビジネスマナーについて研修を行います

基本から応用まですべて可能です。 実施カリキュラムは企業様の要望に応じて組み立てていきます。 知識だけではなく、実習を中心にした「なぜそうするのか」が分かる研修を心がけています。 ●新人研修→ビジネスマナーの基本(表情・あいさつ・身だしなみ・言葉遣い・態度)、電話応対、メール、ほうれんそうを含むコミュニケーション 近年では、仕事の進め方、メンタルヘルス、レジリエンス、あるいはお茶出しなどを入れて構成する企業様も多くなっています。 あらゆる業界でビジネスマナー研修を実施しており、実績は豊富です。 また、ビジネスマナー本の著書多数。

株式会社リカレントキャリア 松田 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

99,000円 税抜/1日 目安1日

新入社員向け(中途入社社員) マナー研修

業種業態問わず、社会人とし必要なマナー全般をお伝えします。 ・客先訪問時マナー ・報告連絡相談の方法 ・メモの取り方 ワークを中心に、若手社員を動機づけしながら、 厳しく楽しく研修をご提供します。

現場に活きる!若手が活きる!体験型研修を提供「しごと商店」です。 宮本 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

150,000円 税抜/1日 目安1日

ビジネス電話対応研修

会社の窓口として対応される初心者から上級者迄、ニーズに合わせて電話対応について学んでいただく研修です。受講者様のニーズに合わせてカスタマイズ致します。 電話対応の重要性等理論を前半でお伝えし、 受講者様の音声データから傾向を分析、 良い点と改善点を具体的に示し、模範応対一例を紹介していく実践に役立つ講義です。 時間とご希望により、ロールプレイングも行います。

人材会社 umeno 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

100,000円 税抜/1日 目安1日

新入社員のビジネスマナー研修を行います

ビジネスマナーの基本と、対人スキルをしっかり身に付けて頂きます。 また自社基準や方針を理解して頂くことで、自信を持って実践に活かして頂けます。 ロールプレイングやワークを多く盛り込み、行動の定着を目的とした研修です。

オフィスFINE 須永 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

100,000円 税抜/1日 目安1日

現場で活用できるビジネスマナー研修

研修でいくら学んでも現場で実践できなければ効果的とはいけません。講師が一方的に説明するのではなく、TPOに応じてどうすれば良いかグループで考えながえながら、そこからの気づきをもとに実践を盛り込んでいきます。

あらい商店 新井 先生  Oncy認定 / 対応地域:全国

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